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      2. 2019昆侖銀行運營服務中心6月社會招聘公告

        2019-06-06 15:29:53   來源:昆侖銀行    點擊:
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        昆侖銀行運營服務中心設立于成都,自2012年組建以來持續快速發展,致力于建設一流的城商行綜合型服務中心。為適應業務發展需求,現面向金融同業誠聘有志于運營服務工作、德才兼備的專業優才,有關事宜公布如下:

        一、招聘崗位

        崗位:客服代表崗

        用工性質:勞務派遣

        二、崗位職責及任職條件

        (一)任職條件

        1.金融、經濟、財會等相關專業本科及以上學歷,應屆畢業生優先,有客服工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先。

        2.身體健康,普通話發音標準、吐字清晰,持普通話二級甲等證書者優先。

        3.有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個漢字以上者優先。

        4.適應重復性工作內容,可以接受夜班、倒班工作。

        (二)崗位職責

        1.準確了解客戶需求,為客戶提供業務咨詢、查詢、交易等服務。根據客戶需求,向客戶推薦我行產品及服務。

        2.外呼客戶,提供信息通知、提醒、關懷等服務。

        3.及時處理、反饋客戶投訴與建議,提升客戶滿意度。

        4.為服務流程優化提供意見和建議。

        三、工作地點

        成都

        四、招聘程序

        報名→資格審查→筆試→面試→綜合評價→體檢→錄用。

        (一)報名

        1. 昆侖銀行官方網站注冊用戶

        應聘人員進入昆侖銀行外網(http://www.klb.cn)“人才招聘”模塊,注冊用戶成功后,重新登錄。

        2. 網上報名

        (1)登錄后選擇簡歷管理-創建簡歷,選擇簡歷類型后完整填寫個人信息、工作經歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項內容,并上傳彩版個人證件照,簡歷完整度需達到100%。


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        [責任編輯:張玲娟]
         
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